Notas

Afore Pensionissste mantiene apuesta a nuevas tecnologías

Afore Pensionissste presentó esta tarde la aplicación Afore Móvil que permite a los cuentahabientes mejorar su experiencia de consulta de su cuenta individual de manera fácil, rápida y sencilla desde un teléfono inteligente.

El vocal ejecutivo de Afore Pensionissste, Iván Pliego moreno, enfatizó que Afore Móvil es una aplicación innovadora y dinámica para brindar servicios a los cuentahabientes, más allá de la atención presencial que se brinda en sus 52 Centros de Atención al Público y, sobre todo, ante el reto del uso de las nuevas tecnologías.

En los últimos años se ha incrementado el uso de la telefonía móvil con conexión a Internet y, por ello, Afore Pensionissste pone sus servicios a la mano de sus más de 2 millones de cuentahabientes.

Ante ello, Pliego Moreno resaltó que es necesario encaminar los esfuerzos hacia el uso de los canales digitales para ofrecer a todos sus clientes una experiencia más amigable, reducir tiempos y los beneficios que les permitan acercarse a su ahorro de una manera óptima.

Dijo que, si bien Afore Móvil fue lanzada a principios del segundo semestre de 2017, está ha tomado fuerza para hacer más eficientes los servicios que ofrecen las afores y ponerla a disposición de trabajadores afiliados al ISSSTE, al IMSS, e independientes.

El vocal ejecutivo de Pensionissste explicó que la aplicación móvil permite hacer consulta de saldos al día, de movimientos en la cuenta (entradas y salidas) y enviar el último estado de cuenta cuatrimestral al correo electrónico y los detalles de movimientos al correo electrónico de los usuarios.

Además, indicó que la plataforma digital da oportunidad de hacer registro de cuentas individuales para trabajadores asignados, independientes y para hijos menores de edad, así como consultar las calculadoras de pensión y ahorro voluntario.

Pliego Moreno reiteró la apuesta del Fondo para la simplificación y digitalización de trámites a través de Internet, lo que disminuye la necesidad de asistir a las sucursales a realizarlos de manera presencial y, aún más, frente a las recomendaciones de las autoridades sanitarias a causa de la pandemia por COVID-19.

Afore Pensionissste es una de las diez administradoras del Sistema de Ahorro para el Retiro y la única pública, que presta sus servicios a trabajadores independientes, afiliados al ISSSTE y adscritos al IMSS.

Hoy en día, administra 2.2 millones de cuentas del Régimen individual y 7.2 millones de cuentas del Régimen Décimo Transitorio, con un total de 349 mil 414 millones de pesos de activos. Además tiene la comisión más baja de la industria, de 0.79%.

 

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